Privacy Policy

1. Finalità del Trattamento

I dati personali raccolti tramite il modulo di contatto di questo sito web sono trattati per le seguenti finalità:

• Rispondere alle richieste di informazioni
• Fornire preventivi commerciali
• Gestire partnership commerciali
• Servizio clienti e assistenza
• Comunicazioni commerciali relative ai nostri servizi di intermediazione frutticola

2. Tipologie di Dati Raccolti

Attraverso il modulo di contatto raccogliamo le seguenti tipologie di dati personali:

• Dati obbligatori: Nome, indirizzo email, contenuto del messaggio, tipo di richiesta
• Dati facoltativi: Numero di telefono, nome dell'azienda
• Dati tecnici: Indirizzo IP, timestamp di invio del modulo

3. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su:

• Interesse legittimo (Art. 6(1)(f) GDPR) - per rispondere alle tue richieste e gestire i rapporti commerciali
• Consenso (Art. 6(1)(a) GDPR) - quando esplicitamente fornito per comunicazioni di marketing
• Esecuzione del contratto (Art. 6(1)(b) GDPR) - per la gestione di accordi commerciali

4. Periodo di Conservazione

I tuoi dati personali saranno conservati per i seguenti periodi:

• Dati del modulo di contatto: Massimo 2 anni dall'invio, salvo l'instaurarsi di un rapporto commerciale
• Dati dei clienti: Per la durata del rapporto commerciale più 10 anni per obblighi fiscali e legali
• Comunicazioni di marketing: Fino alla revoca del consenso o 2 anni di inattività

5. Destinatari dei Dati

I tuoi dati personali potrebbero essere condivisi con:

• Personale interno: Dipendenti autorizzati per servizio clienti e attività commerciali
• Fornitori di servizi esterni: Provider IT, servizi email (sotto accordi di data processing)
• Partner commerciali: Fornitori e distributori di frutta (solo quando necessario per l'esecuzione degli ordini)
• Autorità legali: Quando richiesto dalla legge o in procedimenti legali

6. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali:

• Trasmissione dati crittografata (HTTPS/SSL)
• Controlli di accesso e autenticazione utenti
• Aggiornamenti di sicurezza regolari e monitoraggio
• Formazione del personale sulla protezione dati
• Procedure di backup e ripristino

7. I Tuoi Diritti

Secondo il GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: Richiedere informazioni sui tuoi dati personali in trattamento
• Diritto di rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
• Diritto alla cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati in determinate circostanze
• Diritto di limitazione: Richiedere la limitazione del trattamento dei dati
• Diritto alla portabilità: Richiedere una copia dei tuoi dati in formato strutturato
• Diritto di opposizione: Opporti al trattamento basato su interessi legittimi
• Diritto di revoca del consenso: Revocare il consenso per comunicazioni di marketing

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a: info@intermediazionitrestini.com

8. Cookie e Tracciamento

Questo sito web utilizza solo cookie tecnici essenziali per le funzionalità di base. Non utilizziamo cookie di tracciamento o analisi di terze parti senza il tuo consenso esplicito.

9. Trasferimenti Internazionali di Dati

I tuoi dati personali sono principalmente trattati all'interno dell'Unione Europea. Eventuali trasferimenti verso paesi al di fuori dell'UE saranno protetti da appropriate salvaguardie come le Clausole Contrattuali Standard o decisioni di adeguatezza.

10. Reclami

Se ritieni che i tuoi diritti di protezione dati siano stati violati, hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o alla tua autorità di controllo locale.

11. Aggiornamenti della Policy

Questa privacy policy può essere aggiornata per riflettere modifiche nelle nostre pratiche o nei requisiti legali. L'ultima versione sarà sempre disponibile su questo sito web con la data di entrata in vigore.